Retoure

Retoure binnen 14-Tagen nach Erhalt per Widerruf (Muster-Vorlage) bitte vorab formlos ankündigen, via Bestellstatus Seite o. E-Mail, und danach die Ware gut verpackt senden an...

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Kara Nitant
Johannesstrasse 3
41468 Neuss, Deutschland

Bestätigung und Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung der Widerruf-Rücksendung, senden wir eine E-Mail als Bestätigung. Spätestens innerhalb von 14 Tagen erfolgt die Rückerstattung, ggf. abzüglich der Rücksende-Lieferkosten.

Retouren-Bedingungen:
Die Ware muss ungeöffnet, unbenutzt, originalverpackt und optisch intakt, die Rücksendung angekündigt und ausreichend frankiert sein. Die Konditionen richten sich an Privat-Verbraucher, welche weder gewerblich noch in selbstständigen beruflichen Tätigkeit agieren.



Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Auf Wunsch kann, für Lieferungen innerhalb Deutschlands, via Bestellstatus Nachricht-Funktion ein Retoure-Etikett angefordert werden (versichert mit Sendungsverfolgung). Die Etikett-Kosten betragen ab 3,90 EUR und werden mit der Rückerstattung verrechnet.

Bitte die Rücksendung ausreichend frankiert an uns zu senden. Unfrankierte Sendungen können nicht angenommen werden. Bitte auf "unfreie" Sendungen (Empfänger zahlt Transportkosten) verzichten, da wir diese Art der Sendung nicht entgegen nehmen.



Die Rückerstattung vom Warenwert inkl. ggf. Hinsendekosten, erfolgt auf dem Weg der ursprünglich verwendeten Zahlungsart, sofern nichts anderes vereinbart. Das geschieht nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.



Artikel können innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Ware, an uns zurückgesendet werden, um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, ungeöffnet, originalverpackt und optisch intakt ist.



Bei Falschlieferung, unvollständiger oder beschädigter Ware helfen wir umgehend! Bitte uns dazu via Bestellstatus Seite Nachricht Funktion kontaktieren. Nach Prüfung des Anliegens geben wir zeitnah über das weitere Vorgehen Bescheid.

Zur Ursachenfindung samt Abgleich des Filmmaterials unserer Versandabteilung, bitten wir um detailierte Produkt-Fotos inkl. der Versandverpackung von allen Seiten, samt Infos ob/wie letztere beschädigt eingetroffen war. Vielen lieben Dank vorab für die Mithilfe .

Für einen etwaigen Umtausch im Rahmen eines Widerruf, bitte die Ware an uns zurück senden und eine neue Bestellung aufgeben. Der Rechnungsbetrag der neuen Bestellung kann aus systemtechnischen Gründen leider nicht mit bereits gezahlten Rechnungen verrechnet werden.



Hiermit widerrufe ich folgenden Kauf...
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